联系方式总览
传奇私服发布网（cqsf.dzigame.com）为玩家、服务器运营方和合作方提供多条联系渠道。为提高处理效率，请根据你的具体需求选择对应渠道。平台不提供游戏内客服、不处理任何服务器内的充值纠纷与账号问题，此类问题请直接联系对应服务器运营方。
玩家咨询与反馈
- 玩家反馈邮箱：[email protected]（占位）
- 黑名单举报邮箱：[email protected]（占位）
- 在线客服：平台右下角"在线咨询"入口，服务时间 09:00–22:00
- 玩家交流群：QQ群与微信群入口见平台底部导航（占位）
服务器运营方合作
- 收录申请邮箱：[email protected]（占位）
- 商务合作邮箱：[email protected]（占位）
- 合作咨询电话：400-000-0000（占位，工作日 10:00–18:00）
平台办公信息
- 办公地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层（占位）
- 邮政编码：000000（占位）
- 备案信息：以平台页脚公示为准
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 承诺响应时长 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00–22:00 | 平均 5 分钟内首次响应 |
| 玩家反馈邮箱 | 7×24 接收 | 1 个工作日内回复 |
| 黑名单举报邮箱 | 7×24 接收 | 2 个工作日内完成初核 |
| 收录申请邮箱 | 7×24 接收 | 3 个工作日内完成初审 |
| 商务合作电话 | 工作日 10:00–18:00 | 即时接听或当日回拨 |
服务承诺：玩家提交的服务器举报，凡提供可核实证据（截图、录屏、充值记录）的，我们承诺在2个工作日内完成初核，核实后48小时内更新黑名单数据库。收录申请凡资料齐全的，3个工作日内给出是否进入评测流程的明确答复，不拖延、不收取任何"加急费"。
需要提醒的是：平台不介入玩家与服务器运营方之间的经济纠纷，但会将有效举报纳入黑名单记录。涉及金额较大的情况，建议玩家同时向支付渠道和相关部门反映。
各部门与业务线联系指引
评测组
负责传奇私服、公益私服、传奇私服合击版的收录审核与长期追踪。如果你发现某组推荐服务器存在虚假开服、暗改爆率、客服失联等问题，请发送至 [email protected]（占位），标题注明"举报+服务器名称"，正文附证据与你的联系方式（可选）。
技术组
负责客户端（传奇私服助手）与网站的技术问题。如遇客户端无法安装、数据库同步失败、开服提醒不推送等问题，请通过在线客服提交，并附上系统版本、客户端版本号（如 v3.2.7）和问题截图，便于快速定位。
运营组
负责服务器收录申请、商务合作、内容纠错。服务器运营方申请收录，请将服务器名称、版本类型（复古/合击/公益等）、开服时间、线路、官网或登录器获取方式发送至 [email protected]（占位）。
内容纠错
如发现平台页面存在信息错误（如开服时间标注有误、版本分类错误、联系方式过期），欢迎通过任意渠道指出，核实后我们会在24小时内修正，并在页面更新日志中记录。
常见问题与快速解答
Q1：我在某组私服充值后服务器跑路了，平台能帮我追回吗？
平台无法追回资金，也不介入经济纠纷。但请将证据发送至举报邮箱，核实后我们会将该服务器及关联运营方列入黑名单，防止更多玩家受损。建议同时向支付渠道申诉。
Q2：如何申请把我的服务器收录到平台？收费吗？
基础收录免费。将资料发送至收录邮箱，通过初审后进入评测流程，评测通过即可展示。平台设有付费推广位，但付费不影响评测结论，未通过评测的服务器即使付费也不予推荐。
Q3：为什么我举报的服务器还在列表里？
举报需提供可核实证据。仅凭主观感受（如"感觉爆率低"）无法作为下架依据。若证据充分但超过2个工作日未处理，请通过在线客服催办并附上原举报邮件时间。
Q4：平台客服能帮我找某个特定版本的私服吗？
可以。告诉客服你要找的版本（如1.80英雄合击、纯公益1.76复古）、线路偏好和开服时间要求，客服会协助筛选当前在线推荐中的匹配项。但平台不保证任何服务器的长期存续。
Q5：商务合作有哪些形式？
包括服务器推广位、合击版专区合作、客户端开屏展示等。具体形式与报价请通过商务邮箱或合作电话咨询，工作日10:00–18:00有专人对接。